КАЖДЫЙ КОНТАКТ
В СДЕЛКУ

Увеличьте конверсию лидов
в продажи с ИИ ассистентом

КАЖДЫЙ КОНТАКТ
В СДЕЛКУ

Увеличьте конверсию лидов
в продажи с ИИ ассистентом

Мы предлагаем решения
для оптимизации вашего
взаимодействия с клиентами,
ускоряя процесс конверсии
лидов в прибыльные сделки
через интеграцию ИИ ассистента
на базе ChatGPT от OpenAI.

Основные вызовы в работе отделов маркетинга и продаж

В работе каждой компании ключевую роль играет управление лидами. Важно, чтобы отделы маркетинга и продаж работали скоординированно, разделяя понимание целей и задач друг друга, используя системы и инструменты для эффективного управления лидами на всех этапах воронки продаж.

Длительный процесс квалификации лидов: менеджеры по продажам инвестируют значительное время в работу с теплыми и холодными лидами, что снижает общую эффективность процесса продаж и увеличивает время от первого контакта до заключения сделки.

Потеря потенциальных клиентов из-за несвоевременного общения: задержки в ответах на запросы потенциальных клиентов могут привести к тому, что они обратятся к вашим конкурентам. Отсутствие быстрой и адекватной реакции на запросы уменьшает шансы на конверсию лидов в реальные сделки.

Объем данных: время ответа на запросы клиентов и его влияние на продажи.

Исследование: только 37% компаний отвечают в течение часа, среднее время ответа — 17 часов, что снижает шансы на конверсию.

ServiceBell, 2021

Инструменты для видеочата и взаимодействия с клиентами в реальном времени на веб-сайтах компаний

Объем данных: время реагирования и конверсия.

Исследование: компании, отвечающие на запросы в течение первой минуты, увеличивают конверсию на 391%.

Среднее время ответа — 42 часа; только 27% лидов контактируются.

Chili Piper, 2021

Программные решения для автоматизации планирования встреч, электронной почты и событий

Объем данных: уровень обслуживания и влияние на лояльность.

Исследование: 82% клиентов готовы рекомендовать компанию, если они получают отличный уровень обслуживания, подчеркивая важность скорости ответов.

Timetoreply, 2023

Инструменты для анализа и улучшения времени ответа на электронные письма в отделах продаж и обслуживания клиентов

Основные вызовы в работе отделов маркетинга и продаж

В работе каждой компании ключевую роль играет управление лидами. Важно, чтобы отделы маркетинга и продаж работали скоординированно, разделяя понимание целей и задач друг друга, используя системы и инструменты для эффективного управления лидами на всех этапах воронки продаж.

Длительный процесс квалификации лидов: менеджеры по продажам инвестируют значительное время в работу с теплыми и холодными лидами, что снижает общую эффективность процесса продаж и увеличивает время от первого контакта до заключения сделки.

Потеря потенциальных клиентов из-за несвоевременного общения: задержки в ответах на запросы потенциальных клиентов могут привести к тому, что они обратятся к вашим конкурентам.

Объем данных: время ответа на запросы клиентов и его влияние на продажи.

Исследование: только 37% компаний отвечают в течение часа, среднее время ответа — 17 часов, что снижает шансы на конверсию.

ServiceBell, 2021

Инструменты для видеочата и взаимодействия с клиентами в реальном времени на веб-сайтах компаний

Объем данных: время реагирования и конверсия.

Исследование: компании, отвечающие на запросы в течение первой минуты, увеличивают конверсию на 391%.

Среднее время ответа — 42 часа; только 27% лидов контактируются.

Chili Piper, 2021

Программные решения для автоматизации планирования встреч, электронной почты и событий

Объем данных: уровень обслуживания и влияние на лояльность.

Исследование: 82% клиентов готовы рекомендовать компанию, если они получают отличный уровень обслуживания, подчеркивая важность скорости ответов.

Timetoreply, 2023

Инструменты для анализа и улучшения времени ответа на электронные письма в отделах продаж и обслуживания клиентов

ИИ ассистент на базе ChatGPT — передовое решение для повышения эффективности отделов маркетинга и продаж

В современном бизнес-ландшафте скорость и качество обслуживания клиентов занимают ключевую роль. ИИ ассистенты преобразуют работу отделов маркетинга и продаж.

Автоматизация квалификации лидов
ИИ ассистент автоматически обрабатывает входящие запросы, определяет потребности клиентов и приоритезирует лиды по степени готовности к покупке, что сокращает время на квалификацию и увеличивает количество обработанных запросов.
1
Непрерывная коммуникация
Предоставление мгновенных и релевантных ответов на запросы потенциальных клиентов 24/7 повышает удовлетворенность пользователей и увеличивает вероятность успешного завершения сделок.
2
Проактивное взаимодействие
Предугадывание потенциальных вопросов клиентов, предлагая решения еще до того, как вопрос будет задан, повышает удовлетворенность и вовлеченность клиентов.
3
Персонализация коммуникации
Адаптация сообщений в соответствии с предпочтениями и поведением клиентов для улучшения взаимодействия и повышения конверсии.
4
Анализ данных
Сбор и анализ обратной связи клиентов для непрерывного улучшения качества обслуживания и оптимизации маркетинговых стратегий.
5
Снижение затрат на персонал
ИИ ассистент способен одновременно обрабатывать множество запросов, что снижает необходимость в большом количестве сотрудников службы поддержки, уменьшая расходы на оплату труда и повышая общую эффективность компании.
6

Анализ результатов KPIs после интеграции ИИ ассистента

Применение ИИ ассистента значительно повышает эффективность коммуникаций, улучшает скорость обработки запросов и увеличивает удовлетворенность клиентов, что ведет к росту продаж и укреплению позиций вашего бренда на рынке.

Информация о компаниях, их чат-ботах и влиянии на KPI были взяты из исследований и отчетов, представленных на сайтах компаний и в профессиональных публикациях

Анализ результатов KPIs после интеграции
ИИ ассистента

Применение ИИ ассистента значительно повышает эффективность коммуникаций, улучшает скорость обработки запросов и увеличивает удовлетворенность клиентов, что ведет к росту продаж и укреплению позиций вашего бренда на рынке.

Информация о компаниях, их чат-ботах и влиянии на KPI были взяты из исследований и отчетов, представленных на сайтах компаний и в профессиональных публикациях

Российские компании, внедряющие ИИ для оптимизации бизнес-процессов, демонстрируют высокий уровень инноваций и стремление к эффективности. Такой подход значительно повышает качество услуг, удовлетворенность клиентов и прибыль, обеспечивая лидерство на рынке и устойчивую конкурентоспособность.

Сбер
использует возможности ИИ для контроля целевого использования кредитов и автоматизации банковских операций, что улучшает точность и надежность финансовых процессов.

Источник: Известия

Яндекс
интегрирует ИИ в свои сервисы для улучшения качества поиска, персонализации новостных лент и рекламных предложений, что оптимизирует пользовательский опыт.

Источник: Коммерсантъ

Mail.ru Group
применяет ИИ для анализа данных пользователей, что повышает эффективность рекламных кампаний и улучшает взаимодействие с пользователями.

Источник: vc.ru

МТС
использует ИИ для оптимизации телекоммуникационных сетей и улучшения качества обслуживания клиентов, обеспечивая надежную связь и эффективное управление сетями.

Источник: МТС

Ситимобил
внедряет ИИ для улучшения работы сервиса такси, прогнозирования спроса и оптимизации маршрутизации, сокращая время ожидания и повышая качество обслуживания.

Источник: Троицкий Вариант

Т-Банк
использует ИИ для повышения эффективности банковских операций и улучшения клиентского сервиса, автоматизируя процессы и обеспечивая высокую точность обработки данных.

Источник: TAdviser

Газпром нефть
применяет ИИ для анализа данных и оптимизации процессов добычи нефти, что повышает производительность и снижает затраты.

Источник: Газпром нефть

Ростелеком
использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов и улучшения качества услуг связи, обеспечивая более персонализированное взаимодействие.

Источник: Ростелеком

РЖД
внедряет ИИ для оптимизации логистики и обслуживания пассажиров, улучшая планирование маршрутов и качество обслуживания.

Источник: РЖД

Билайн
применяет ИИ для анализа данных и повышения эффективности телекоммуникационных услуг, улучшая управление сетями и предоставляя персонализированные предложения.

Источник: Билайн

X5 Retail Group
использует ИИ для анализа покупательского поведения и управления ассортиментом, что оптимизирует запасы и улучшает клиентский сервис.

Источник: X5 Retail Group

Delivery Club
использует ИИ для оптимизации клиентского сервиса и логистики, улучшая маршруты доставки и анализируя предпочтения клиентов.

Источник: vc.ru

Сколково
активно применяет ИИ для анализа больших данных, автоматизации исследовательских процессов и разработки новых технологий, что способствует ускорению научных открытий и поддержке стартапов.

Источник: Сколково

Медси
применяет ИИ для анализа медицинских данных и улучшения диагностики, что помогает врачам принимать более точные и обоснованные решения.

Источник: Медси

Wildberries
интегрирует ИИ для обеспечения персонализированных рекомендаций и улучшения логистики, анализируя данные о покупках и повышая качество клиентского сервиса.

Источник: РБК

Skyeng
использует ИИ для создания адаптивных программ обучения и персонализированных курсов, улучшая качество и эффективность образовательного процесса.

Источник: Skyeng

Нетология
применяет ИИ для анализа потребностей студентов и оптимизации образовательного процесса, персонализируя обучение и повышая его эффективность.

Источник: Нетология

Деловые Линии
применяют ИИ для оптимизации маршрутов и управления складскими запасами, улучшая логистические процессы и повышая эффективность работы.

Источник: Деловые Линии

ПЭК
внедряет ИИ для анализа и прогнозирования спроса на транспортные услуги, оптимизируя логистику и улучшая клиентский сервис.

Источник: ПЭК

Додо Пицца
применяет ИИ для автоматизации процессов приготовления и доставки пиццы, прогнозирования спроса, управления запасами и оптимизации маршрутов доставки.

Источник: vc.ru

Аэрофлот
использует ИИ для оптимизации маршрутов полетов, снижения расхода топлива, управления ценообразованием и улучшения персонализации обслуживания клиентов.

Источник: Аэрофлот

Детский мир
использует ИИ для персонализации предложений и маркетинговых кампаний, анализа покупательских предпочтений и оптимизации запасов, улучшая клиентский сервис и увеличивая продажи.

Источник: РБК

Petstory
применяет ИИ для создания персонализированных рекомендаций по уходу за животными и автоматизации обработки заказов, улучшая клиентский сервис и управление запасами.

Источник: vc.ru

Получите 7 дней бесплатно
и начните оптимизировать Ваш бизнес уже сегодня!

ИИ ассистент — это мощный инструмент, который трансформирует Ваши бизнес-процессы и обеспечивает реальную выгоду для каждого отдела.

7 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

Тех поддержка

КАЖДЫЙ КОНТАКТВ СДЕЛКУ

Основные вызовы в работе отделов маркетинга и продаж

Основные вызовы в работе отделов маркетинга и продаж

Анализ результатов KPIs после интеграции ИИ ассистента

Анализ результатов KPIs после интеграцииИИ ассистента

КАЖДЫЙ КОНТАКТ
В СДЕЛКУ

Анализ результатов KPIs после интеграции
ИИ ассистента